INFORMATIVA SULLE OPZIONI D’ACQUISTO (Abbonamenti, Preordini e "Prova prima di acquistare")

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026

Sul nostro store Workout Factory, gestito da Innovea di Capelli Alessio, offriamo diverse modalità d'acquisto flessibili per venire incontro alle tue esigenze. Alcuni articoli presenti nel nostro negozio potrebbero essere disponibili in abbonamento, in preordine o con la modalità "Prova prima di acquistare".

La presente informativa spiega nel dettaglio come funzionano, come vengono gestiti i pagamenti e come puoi modificare o annullare questi tipi di acquisto.

1. ABBONAMENTI

Se attivi un acquisto in abbonamento, riceverai i prodotti selezionati su base continuativa. Le spedizioni verranno pianificate in automatico in base alla durata dell'abbonamento e alla frequenza di consegna che hai selezionato al momento del checkout.

• Pagamenti e Sicurezza: I tuoi dati di pagamento saranno archiviati in modo sicuro e crittografato tramite i nostri gateway certificati. Ti verrà addebitato l'importo corrispondente a ciascuna consegna ricorrente, a meno che tu non abbia optato per un pagamento anticipato dell'intero piano.

• Rinnovo Automatico: Alcuni piani di abbonamento si rinnovano automaticamente al termine della loro durata. Se non desideri il rinnovo, puoi annullarlo in qualsiasi momento prima della data di fatturazione successiva.

• Gestione e Annullamento: Puoi modificare o annullare il tuo abbonamento in totale autonomia e in qualsiasi momento. Ogni e-mail di conferma dell'ordine contiene un link diretto alla gestione del tuo piano. In alternativa, puoi accedere alla tua area personale sul Sito o contattare la nostra assistenza.

• Resi e Rimborsi: Per le singole consegne già effettuate o per il recesso dal piano, si applicano le condizioni stabilite nella nostra Informativa sui Rimborsi.

2. PREORDINI

Quando effettui un preordine su Workout Factory, stai acquistando un prodotto momentaneamente esaurito o di imminente lancio sul mercato, per il quale non vi sono ancora scorte fisiche disponibili a magazzino.

• Modalità di Addebito: Al momento del checkout, a seconda del prodotto, potremmo:

  1. Non riscuotere alcun pagamento immediato;

  2. Riscuotere solo un deposito parziale (acconto);

  3. Riscuotere l'intera somma prevista per l'ordine.

  Nei primi due casi, il tuo metodo di pagamento verrà archiviato in modo sicuro per poi addebitare l'intero importo (o l'importo rimanente) in una data futura, in prossimità della spedizione della merce. Nel terzo caso, l'importo viene saldato immediatamente al momento della conferma del preordine.

• Annullamento del Preordine: Puoi annullare gratuitamente un preordine in qualsiasi momento prima che l'ordine venga evaso e spedito. Se hai già pagato (interamente o parzialmente), l'importo ti verrà interamente rimborsato sul metodo di pagamento utilizzato.

• Se l'ordine è già stato evaso: Non è più possibile annullare la spedizione. Tuttavia, una volta ricevuto il prodotto, potrai esercitare il tuo regolare Diritto di Recesso entro 14 giorni per ottenere un rimborso completo o parziale, in conformità con la nostra Informativa sui Rimborsi.

3. PROVA PRIMA DI ACQUISTARE (Try Before You Buy)

Quando acquisti un articolo selezionando l'opzione "Prova prima di acquistare", ti consentiamo di ricevere il prodotto a casa prima che ti venga effettivamente addebitato il costo.

• Pre-autorizzazione: Al momento dell'ordine, il nostro sistema effettua una pre-autorizzazione di pagamento (un blocco temporaneo dei fondi, senza prelievo) sul tuo metodo di pagamento prima dell'evasione dell'ordine.

• Periodo di Prova: Avrai a disposizione un periodo di 14 giorni (Nota: se usi un termine diverso, es. 7 giorni, modificalo qui) a partire dalla data di ricezione del prodotto per decidere se desideri tenere l'articolo.

• Addebito o Reso:

  • Se decidi di tenere il prodotto (o se il periodo di prova scade senza che tu abbia avviato una procedura di reso), addebiteremo automaticamente l'intero importo sul metodo di pagamento autorizzato.

  • Se decidi di non tenere il prodotto, dovrai rispedirlo al nostro magazzino seguendo le istruzioni di reso prima della scadenza del periodo di prova, al fine di sbloccare la pre-autorizzazione senza alcun addebito. Il prodotto restituito dovrà essere integro, completo di imballo originale e privo di segni di usura.

4. ASSISTENZA E CONTATTI

Per qualsiasi dubbio relativo alla gestione dei tuoi abbonamenti, alla modifica di un preordine o a una procedura di prova, puoi contattarci direttamente:

Innovea di Capelli Alessio

Sito Web: www.workoutfactory.it

E-mail: workout.factory@outlook.com

Telefono / WhatsApp: +39 351 430 90 93